他们是一群普通人,虽然做得是平凡事,却照亮了身边人,温暖了这座城。
甄立兵是北控城市服务集团回民区项目公司人工作业中心经理,担任这一职务已经5年。工作中,甄立兵本着干一行爱一行,专一行精一行的责任心,日复一日地忙碌在自己的岗位上。
回想任职第一年,为了能尽快进入环卫管理者的角色,掌握辖区实际情况,甄立兵骑着一辆老旧的二八自行车,每日走街串巷开展排查工作,几乎辖区内每一条街道每一处犄角旮旯都曾留下他的身影。
在鄂尔多斯西街、县府街等商铺、饭馆较多路段,他蹲点守候,观察道路垃圾倾倒、下水口排污情况、人流量、车流量分时段情况,并且随时拿出笔记本进行记录……一年的时光,一本厚厚的笔记本上字迹密密麻麻,上面记录了春夏秋冬各个时节环卫作业特点与重点。正是这份坚持与努力,辖区环境卫生质量得到了快速提高,一位白皙瘦弱的“书生”也蜕变成了一位拥有一身腱子肉的黑脸大叔。
“精细化管理就是通过更加严格、规范的管理方式,明确作业内容,使作业人员就像打扫自己家一样,眼里有活儿,能看到烟头等细小垃圾,做到主动工作,而非应付差事,再结合公司各项福利制度,全面调动员工的积极性。通过我们的努力,让各级道路干净整洁,空气清新没有浮土;公共区域满眼都是绿植,没有白色垃圾;公共厕所洁净无异味,各种贴心设计极大地便利了群众;垃圾转运站、垃圾清运工作井井有条。”甄立兵说。
甄立兵说,精细化管理说起来容易,做起却很难。不仅要使环卫工人进一步增强责任意识,还要在工作时间、质量要求、服务标准上都有改进和提高。同时还要抓细节、抠死角,才能全面提升精细化、规范化、科学化作业水平。
(文/图 呼和浩特晚报记者 李娟)